Felicitats, has rebut un regal extraordinari d’una persona a qui importes molt! Aquí trobaràs la informació de com utilitzar el teu val regal.
I no t’oblidis: en cas de dubte, sempre pots contactar amb nosaltres personalment.
Val regal per un dia en concret
No et preocupis per res. Ja està tot organitzat. Simplement el dia de la teva visita presenta’t uns 10 minuts abans que comenci la teva activitat. Ensenya a la taquilla el teu val regal (Si us plau, no l’imprimeixis, ensenya’l al mòbil). I ja està. A gaudir dels animals!
Val regal amb data oberta
Abans de venir cal reservar les places per les activitats. Has de contactar amb nosaltres i et fem la reserva manualment.
Contacta amb nosaltres. La informació que necessitem és:
- El teu nom i contacte
- A quin nom és el val regal
- Quin dia i a quina hora vols venir a gaudir de la teva activitat
Nosaltres confirmem si hi ha disponibilitat, et reservem les places i t’enviem la confirmació de la reserva. Un cop al zoo has d’ensenyar el teu val i la nostra confirmació de la reserva.
No vull el meu regal
Sentim que el regal que has rebut t’hagi decebut i no en vulguis gaudir. Malauradament no podeu demanar que et reemborsem l’import del val regal. Si us plau, llegeix la nostra política de devolucions.
El val el pots regalar a una altra persona encara que no serà el nom de la persona el que consta al val. En aquest cas si us plau avisa’ns per correu electrònic que has traspassat el teu regal a una altra persona.